
Melihat
kemungkinan khususnya di Kalimantan, dan kesempatan untuk melayani
kebutuhan transportasi di kecamatan / kabupaten ke ibukota propinsi atau
sebaliknya, maka PT KAL STAR AVIATION didirikan.
Sejak November 2007 PT KAL STAR AVIATION resmi menjadi penerbangan berjadwal dan operasi ATR 42-300 pesawat dari Prancis.
Berharap untuk menjadi maskapai penerbangan terbaik, KAL STAR
AVIATION berusaha memberikan fleksibilitas dan kenyamanan bagi para
pelanggan mereka, fleksibilitas dalam mengatur penerbangan lanjutan
(Connection Mudah) dan kenyamanan dalam pelayanan (Convinience
Penjadwalan).
Visi dan Misi
Visi KAL STAR
AVIATION adalah menjadi maskapai penerbangan terbaik dalam pelayanan,
terbaik dalam hal rute penerbangan, yang akan dipilih pelanggan untuk
kebutuhan perjalanan mereka. Selain itu KAL STAR AVIATION bertujuan
untuk memuaskan investor sebagai perusahaan yang tumbuh dan berkembang.
Kenyamanan
adalah faktor utama, tapi safey lebih penting dan menjadi prioritas
pertama kami, jadi segala sesuatu yang berhubungan dengan keselamatan
menjadi fokus utama kami di KAL STAR AVIATION, sehingga pelanggan kami
akan merasa nyaman dan aman di perjalanan mereka.
Untuk menjadi
handal dan menjadi maskapai pilihan pelanggan, Kalstar AVIATION
menekankan pada tepatnya waktu keberangkatan dan waktu kedatangan.
Didukung oleh manajemen operasi yang berpengalaman KAL STAR AVIATION
bertekad untuk meningkatkan kualitas dari waktu ke waktu.
Kalstar Aviation menggunakan satu layanan kelas yaitu layanan kelas
Ekonomi untuk semua penerbangan mereka. Layanan Kelas Ekonomi ini
memiliki beberapa tarif harga dan harga tersebut telah termasuk makanan
kecil dan bagasi gratis.
Kebijakan Kal Star Aviation
Ketentuan Umum :
- Nama penumpang yang tercantum di tiket harus sesuai dengan Kartu Identitas penumpang/Passport
- Tiket berlaku berdasarkan tanggal penerbitan tiket (Date of Issued) jika OPEN DATE, dan berdasarkan tanggal keberangkatan (Date of Traveling) jika sudah ada reservasi tanggal keberangkatan.
- Tiket harus di-issue dengan status OK / Confirm, tidak bisa diterbitkan dengan status OPEN DATE, kecuali untuk GO-SHOW dan harus diterbitkan di Kantor Penjualan Airport.
- Jenis kelas dan harga yang tertera di tiket harus sama dengan kelas pada data reservasi.
- Jatah bagasi : 20Kg untuk B737 dan 10Kg untuk ATR42.
- Down grade (turun kelas) tidak di perkenankan.
Bagasi Kal Star Aviation
Untuk peraturan bagasi, Kalstar Aviation menerapkan standar yang berbeda sesuai dengan jenis pesawat yang digunakan :
Jet (Boeing 737)
- Tas tangan standar dengan maksimum berat 7kg dan dimensi ukuran 40x30x15cm.
- Tidak dikenakan biaya untuk bagasi sampai dengan 20kg.
Propeller (ATR)
- Satu tas tangan standar dengan maksimum berat 5kg dan dimensi ukuran 40x30x15cm.
- Tidak dikenakan biaya untuk bagasi sampai dengan 10kg.
EmoticonEmoticon